בקשה למחיקת מידע

איך מגישים בקשה

1. שלחו דוא״ל אל support@helloandplay.com עם הכותרת "בקשה למחיקת מידע — Hello & Play". 2. ציינו את מספר הטלפון או כתובת הדוא״ל הקשורים לחשבון, אם יש, ואת המידע שתרצו להסיר. 3. ייתכן שנבקש אימות זהות סביר כדי להגן על פרטיות המשתמש. 4. לאחר הבדיקה נבצע מחיקה ככל שניתן לפי הדין ונעדכן בהשלמת הטיפול או בהסתייגויות.

איזה מידע אפשר לבקש למחוק

פרטי חשבון, אנשי קשר, העדפות, שיחות, תזכורות, זיכרונות ופעילות, ככל שנאספו ונשמרו בפועל. מידע עשוי להישמר אם הדבר נדרש בחוק או לצורך מניעת הונאה וטיפול במחלוקות.

מחיקת מידע ב־WhatsApp

בקשה למחיקה מ־Hello & Play אינה מוחקת בהכרח הודעות שנשמרו במכשיר או אצל WhatsApp. לשליטה במידע ב־WhatsApp יש להשתמש גם בכלים של השירות עצמו.

בשלב הפיתוח

האתר הנוכחי אינו פותח חשבונות ואינו שולח או אוסף הודעות WhatsApp. אם טרם השתמשתם במוצר פעיל, ייתכן שאין מידע אישי שניתן למחוק.

מחיקת מידע · מדיניות פרטיות · יצירת קשר